Företagsportalen - så funkar det!

På Företagsportalen kan man:

• Beställa 365-dagarsbiljett för anställda
• Ge anställda behörighet till att resa i tjänsten med reseappen
• Spärra reseapp
• Få en överblick över företagets biljettköp samt resekostnader

Hur gör man för att bli företagskund?

Skapa konto – Ny företagskund

Om man vill skapa ett nytt konto på Företagsportalen så går man in på webbplatsen www.lanstrafikenkron.se/foretag och klickar på ”Bli företagskund”. När man fyllt i ansökan skickas den oss på Länstrafiken Kronoberg. Vi behandlar din ansökan och gör en kreditprövning och därefter får du besked om ansökan godkänts eller avslagits. Du kommer att få en bekräftelse per e-post när din ansökan är behandlad. Den som skapar ett företagskonto först blir också utsedd till organisationsadministratör, läs mer om vad det innebär under rubriken ”Behörighetsnivåer – vid mer än ett företagskonto” nedan. Om denna behörighetsnivå behöver ändras i efterhand får ni vänligen ta kontakt med oss på Länstrafikens kansli.

Skapa konto – Befintlig företagskund

Om man vill skapa ett eget konto på Företagsportalen så går man in på webbplatsen www.lanstrafikenkron.se/foretag och klickar på ”Bli företagskund”. När man fyllt i ansökan skickas den till ert företags organisationsadministratör som antigen godkänner eller avslår den. Du kommer att få en bekräftelse per e-post när din ansökan är behandlad.

Behörighetsnivåer – vid mer än ett företagskonto

Om man har fler användarkonton registrerade på Företagsportalen finns det två nivåer av behörigheter man måste arbeta utifrån:

• Organisationsadministratören: kan registrera och godkänna verksamhetsadministratörer samt lägga upp resenärer* och ge dem behörighet till reseappen eller beställa samt hantera resekort. Organisationsadministratören kan även sätta en maxgräns för det belopp respektive anställd får köpa biljetter för. Organisationsadministratören får en övergripande översikt av hela företagets resor samt köp. Ett företag kan endast ha en organisationsadministratör.

• Verksamhetsadministratör: kan lägga upp resenärer* och ge dem behörighet till reseappen eller beställa samt hantera resekort. Verksamhetsadministratören kan även sätta en maxgräns för det belopp respektive anställd får köpa biljetter för. Verksamhetsadministratören får en överblick över de resor och köp som ens registrerade resenärer har gjort. Ett företag kan ha flera verksamhetsadministratörer.

*Resenär: anställda som nyttjar Resekortet eller appen till sina tjänsteresor.

Bra att veta! Om man enbart har en användare i Företagsportalen utses denna per automatik till ”Organisationsadministratör” och får all behörighet. Man behöver då inte lägga någon vikt i dem två behörighetsnivåerna så länge företaget har ett användarkonto.

Ge behörighet till reseapp:

Som inloggad ser du en meny till höger:

• klicka på varukorgen och ”Beställ”.
• klicka på den gröna knappen ”Beställ” under rubriken ”Reseapp”.
• ange namn för den som ska ha reseappen samt ett mobilnummer.
• välj en månatlig köpgräns för den aktuella användaren och klicka på ”Lägg till”.
• kontrollera att allt är rätt i varukorgen och klicka på ”Vidare till kassan” '
• godkänn köpvillkoren genom att läsa igenom dem och bocka i rutan.
• slutför beställningen genom att klicka på knappen ”Fakturabetalning”, därefter skickas en orderbekräftelse till din mejladress.
• den anställde får nu ett sms med användaruppgifter sam engångskod som anges i reseappen för att aktivera företagsfaktura som betalmetod.
• efter att din order är lagd kommer reseappen att registreras på Företagsportalen och du kommer se den under rubriken ”Företagets reseapp”.

Tjänsteresor med reseappen

Tjänsteresor med reseappen är ett alternativ för företag som vill ha ett enkelt, smidigt och digitalt sätt att göra sina tjänsteresor med. Ni får dessutom 10 % rabatt på samtliga biljetter!

I reseappen kan man köpa alla våra biljetter till/från och inom Kronobergs-, Kalmar-, Halland- och Jönköpings län samt Blekinge, Skåne och Danmark.

Hur går det till?

Genom att logga in på Företagsportalen och klicka på ”Beställ/Reseapp” kan ni ge anställda behörighet att använda reseappen för sina tjänsteresor. Efter att ni angett namn, mobilnummer samt månatlig köpgräns får den anställde ett sms med engångskod och användaruppgifter som de anger i reseappen för att få tillgång till företagsfaktura som betalmedel. Den månatliga köpgränsen kan anpassas efter respektive anställd utifrån behov och även ändras i efterhand om det skulle behövas.

De anställda måste ange ett syfte med sin resa vid varje biljettköp mot företagsfaktura. Företaget får en månadsfaktura för samtliga biljettköp som gjorts och en god överblick kring företagets resekostnader. Vid beställning av reseapp ges behörighet omgående och användaren får en bekräftelse per sms.

Fördelar med reseappen:

• 10 % rabatt på samtliga biljettköp!
• Ni kan köpa biljetter även till/från och inom Skåne och Danmark.
• Ni faktureras för de biljetter ni faktiskt köpt i efterhand.

Vill du veta mer?

Kontakta Länstrafiken Kronobergs företagsrådgivning på foretag@lanstrafikenkron.se eller 0470-58 32 80.

Tappa-bort-garanti

Denna garanti är en trygghet för våra resenärer.

Reseappen

Om någon av dina användare skulle tappa bort sin mobiltelefon som man använder för tjänsteresor med kollektivtrafiken så kan du enkelt spärra den via Företagsportalen. Det innebär att företagsfaktura som betalmetod spärras och kan inte användas i reseappen längre.

När den anställde fått en ny mobiltelefon så får du lägga upp den som en ny användare och personen i fråga får ett nytt sms med användaruppgifter och får då aktivera företagsfaktura på nytt i den nya mobiltelefonen.

365-dagarsbiljett anställd

Det är den anställde själv som ansvarar för att hantera sin årsbiljett.

Enligt villkoren så ska den anställde registrera sin årsbiljett på Mitt konto och därigenom själv flytta sin biljett till en annan bärare om personen i fråga tappar bort sitt resekort eller sin mobiltelefon med årsbiljetten.

Allmänna villkor Företagsportalen

Dessa allmänna villkor gäller för Länstrafiken Kronobergs Företagsportal

Säkerhet kring personuppgifter

Vid registrering av företag på Företagsportalen görs alltid sedvanlig kreditprövning. Endast svenska företag med organisationsnummer och svensk leveransadress kan bli kund och köpa biljetter.

Länstrafiken Kronoberg är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som ni lämnar i samband med registrering av företag och beställning av biljetter.

De uppgifter som ni lämnar används för att kunna bekräfta er beställning och genomföra försäljningen av Länstrafiken Kronobergs biljetter via denna webbplats. Vi tar ansvar för alla personuppgifter, som till exempel namn och adress, som ni lämnar till oss.

Länstrafiken Kronoberg upprätthåller tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. Ni har rätt att få information om behandlingen av era personuppgifter samt att begära att felaktiga uppgifter rättas. Om ni har önskemål om information eller att en uppgift rättas kan ni kontakta Länstrafiken Kronoberg på nedan angiven adress eller telefonnummer. Vill du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter vänligen besök http://www.lanstrafikenkron.se/integritetspolicy.

Kontaktinformation
Länstrafiken
Region Kronoberg
351 88 Växjö

Tel: 0470-58 32 80
E-post: foretag@lanstrafikenkron.se
Org.nr:232100-0065

Beställning företagsresor och periodbiljetter

Era företagsresor kopplas efter beställningen till ert företagskonto på Företagsportalen. På så sett har ni överblick över resandet samt kan spärra era kort/app resor om ni skulle bli av med det/dom eller om ni vill avsluta tjänsten för någon av era anställda. Periodbiljett som köps till anställd registreras inte på ert företagskonto. Be den anställde att registrera deras periodbiljett på Mitt konto för privatkund.

Ett bekräftelsemejl på er beställning skickas till registrerad e-postadress.

Ert/era beställda företagsresor och/eller periodbiljetter levereras senast fem (5) arbetsdagar efter er beställning till det mobilnummer/adress ni har angett i Företagsportalen alternativt den leveransadress ni uppger vid beställningen.

Företagsresor betalas inte direkt utan ni betalar i efterskott för de resor ni gör med företagsresor oavsett om det är digitalt, via appen eller på ett resekort. En samlingsfaktura skickas en gång i månaden. Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen. Moms för persontransporter uppgår till 6 procent. Länstrafiken fakturerar månadsvis, med brytdatum den siste varje månad.

Fakturering av periodbiljett sker med 30 dagars betalningsvillkor. Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen. Moms för persontransporter uppgår till 6 procent. Vid utebliven betalning spärras biljetten omedelbart. Företaget har då betalningsansvar för den tiden då biljetten används.

Vid registrering av företag i Företagsportalen görs alltid sedvanlig kreditprövning.

Förlustgaranti

Om ett resekort eller mobiltelefon förloras skall företaget spärra tjänsten företagsresor och kopplingen till det specifika resekortet/appen inne i Företagsportalen. Ansvarig administratör ansvarar för att registrera app-användaren på nytt när denne har fått en ny mobiltelefon. Användaren får då en ny engångskod till angivet mobilnummer. När ett resekort spärras så ersätts det med ett nytt inom fem arbetsdagar.

Ångerrätt

Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser transporter, varför köp av biljetter i Länstrafiken Kronobergs biljettsortiment inte medför någon ångerrätt. Däremot gäller Länstrafikens regler för återköp, som du hittar på vår webbplats.

Missbruk

Länstrafiken Kronoberg kan komma att blockera person eller företag från vidare användning av denna tjänst om tjänsten missbrukas.

Länstrafiken Kronoberg avsäger sig allt ansvar från missbruk av erhållen företagskredit.

Resevillkor

Vid resor med Länstrafiken Kronoberg omfattas ni av våra allmänna resevillkor: http://www.lanstrafikenkron.se/resevillkor-buss-och-tag.

Vi värnar om din integritet!

Länstrafiken Kronoberg arbetar för att din integritet skall vara skyddad när du använder dig av våra tjänster. Vi har därför tagit fram en policy för hur personlig information behandlas.

Länstrafiken Kronoberg, PG Vejdes väg 15, 351 96 Växjö, organisationsnummer 222 000-0372, är ansvarig för uppgifter som via eller inom ramen för tjänsten Företagsportalen inhämtas från er som kund hos Länstrafiken Kronoberg. Den information som frivilligt har lämnats till Länstrafiken Kronoberg kommer att behandlas konfidentiellt och enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (1998:204), "PUL".

Inom ramen för Företagsportalen kan Länstrafiken Kronoberg erbjuda en stor mängd tjänster. En förutsättning för detta är att man skapat ett användarkonto och fyllt i nödvändiga uppgifter.

Exempel på tjänster som skulle kunna erbjudas en registrerad användare är t.ex. personliga tidtabeller, relevant information, personliga erbjudanden och relevant marknadsföring.

Uppgifterna kommer bland annat att användas på följande sätt;

1) Vi sparar informationen och behandlar den för att kunna tillhandahålla individ-anpassade, uppdaterade och relevanta tjänster/produkter till registrerade användare.

2) Informationen kan användas för att effektivisera och generellt förbättra kollektivtrafiken.

3) Informationen kan användas för att identifiera och analysera resvanor hos olika grupper av resenärer samt i övrigt utreda och analysera hur dessa grupper använder våra produkter och tjänster.

4) Uppgifterna ger oss möjlighet att ge en identifierad kundgrupp anpassade erbjudanden, marknadsföring eller andra utskick, och även i övrigt ge god service och information.

5) Information kommer att användas till och med anledning av de marknadsanalyser och marknadsundersökningar som kommer att utföras inom hela eller utvalda delar av gruppen av registrerade användare. Deltagandet i dessa aktiviteter är givetvis frivilligt. Ett deltagande innebär att utvalda resenärer kontaktas via respektive personlig sida, genom brev, e-post, telefonkontakt eller dylikt, och därigenom erbjuds besvara ett antal frågor.

Information avseende adress och folkbokföringsort kommer att inhämtas automatiskt från folkbokföringsregistret efter resenärens angivande av personuppgifter, samt därefter löpande uppdateras i samband med t.ex. flytt eller namnbyte.

Du kan alltid själv kontrollera vilka uppgifter du har lämnat genom menyvalet "Företagsprofil" på Mina Sidor. Du äger rätt att utan kostnad en (1) gång per kalenderår efter egen skriftlig begäran få information om huruvida personuppgifter behandlas eller inte, samt för det fall att era uppgifter behandlas även erhålla skriftlig information om:

a) vilka uppgifter om den sökande som behandlas,

b) varifrån dessa uppgifter har hämtats,

c) ändamålen med behandlingen, och

d) till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna lämnas ut.

Din begäran skall vara egenhändigt undertecknad samt innehålla uppgift om namn och organisationsnummer.

Begäran sänds till Länstrafiken Kronoberg, PG Vejdes väg 15, 351 96 Växjö, märk kuvertet "Personuppgiftsombud". Information enligt ovan kommer att sändas till din folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till Länstrafiken Kronoberg.

Om dina personuppgifter är felaktiga, ofullständiga eller i övrigt inte har behandlats i enlighet med PUL eller föreskrifter utfärdade med stöd av PUL, har du rätt att begära rättelse, blockering eller radering. Begäran om att du inte önskar mottaga utskick i marknadsföringssyfte från Länstrafiken Kronoberg kan du enklast göra via ditt användarkonto. Begäran om att Du önskar helt avregistreras från Företagsportalen kan göras skriftligen till adress enligt stycket ovan, med angivande av namn, adress och orgnaisationsnummer, eller genom besök på vårt Kundcenter.